Política de privacidade

Nós, da FORMA TURISMO, consideramos a privacidade da informação do USUÁRIO (você) um assunto muito sério. A nossa Política de Privacidade foi concebida para comunicar as nossas práticas relativas à coleta, utilização e divulgação de informações que o USUÁRIO possa fornecer através do site FORMA CONHECER.

Esta política descreve as informações que podem ser coletadas sobre você quando utiliza a Plataforma, como essas informações podem ser utilizadas, como você pode controlar o modo como suas informações são utilizadas e que sejam tomadas precauções contra o acesso ou uso destas informações não autorizadas.

AO UTILIZAR A PLATAFORMA (site) FORMA CONHECER OU QUALQUER UM DOS SERVIÇOS OFERECIDOS PELA FORMA TURISMO, O USUÁRIO AUTORIZA A COLETA E UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÃO SOBRE SI, NOS TERMOS DA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE, E ACEITA VINCULAR-SE À MESMA. 

SE VOCÊ NÃO ACEITAR TAIS PRÁTICAS E POLÍTICAS, NÃO PODERÁ USAR A PLATAFORMA OU QUALQUER UM DOS SERVIÇOS OFERECIDOS.

A FORMA TURISMO atua de acordo com a legislação. Em caso de dúvida sobre Política de Privacidade ou Termos e Condições de Uso, você poderá nos contatar através do e-mail meusdados@formaturismo.com.br.

NÓS RECOMENDAMOS UMA ATENTA LEITURA DESTA POLÍTICA ANTES DE PROSSEGUIR COM O CADASTRO.

1. COMO COLETAMOS AS INFORMAÇÕES.

A FORMA TURISMO pode coletar e tratar as seguintes informações ou dados pessoais sobre seus USUÁRIOS:

I. Informações incluídas no formulário para contato;
II. As respostas do USUÁRIO a questionários que a FORMA TURISMO possa usar;
IV. Os detalhes de acesso à plataforma e dos recursos que o USUÁRIO acessou;
V. Informações do dispositivo de acesso utilizado, incluindo, por exemplo, modelo do hardware, sistema operacional e versão, nomes e versões dos arquivos, idioma de preferência, identificador exclusivo do dispositivo, identificadores de publicidade, número de série, informações referentes ao movimento do dispositivo e informações de rede.
VI. Informações de registro do servidor, que podem incluir informações como o endereço IP do dispositivo. Também poderemos receber informações de outras fontes e associá-las às informações reunidas através dos nossos serviços.

· Você não é obrigado a fornecer qualquer informação pessoal à FORMA TURISMO. No entanto, se não o fizer, poderá não conseguir usufruir de todos os serviços que a FORMA TURISMO disponibiliza.

· A informação também é coletada sem que o USUÁRIO precise fornecê-la diretamente, através de várias tecnologias e métodos, como endereços Protocolo de Internet (IP). Estes métodos não coletam nem armazenam informações pessoais. Um endereço IP é um número atribuído ao computador ou dispositivo do USUÁRIO pelo respectivo Provedor de Serviço Internet (ISP), para que este possa acessar à Internet. Esta informação é geralmente considerada informação pessoal não identificável, uma vez que na maioria dos casos, um endereço IP só pode ser rastreado de volta até o ISP do USUÁRIO, ou até a empresa ou grupo que disponibiliza o acesso à Internet (como por exemplo, a entidade patronal, se o acesso for feito a partir de um local de trabalho).

· Utilizamos o endereço IP do USUÁRIO para diagnosticar problemas no nosso servidor, reportar informações agregadas e determinar o caminho mais rápido que o computador pode tomar para se conectar à Plataforma e para administrar e melhorar a Plataforma.

· A FORMA TURISMO recomenda a instalação de antivírus nos dispositivos dos USUÁRIOS que utilizem uma rede segura, pois tais cuidados são necessários para garantir a integridade da sua conexão.

2. UTILIZAÇÃO

Os dados coletados serão utilizados pela FORMA TURISMO para:

I. Garantir que o conteúdo da plataforma seja apresentado da maneira mais eficiente para o USUÁRIO e para o respectivo dispositivo, e personalizar a plataforma de acordo com as suas preferências;
II. Ajudar a realizar melhorias de caráter geral na plataforma;
III. Fornecer, manter e melhorar os nossos serviços, incluindo, por exemplo, para desenvolver novos recursos, prestar suporte ao USUÁRIO, desenvolver recursos de segurança, autenticar USUÁRIOS e enviar as atualizações do serviço e mensagens administrativas;
IV. Executar operações internas, incluindo, por exemplo, operações para evitar fraudes e abusos em relação aos serviços, solucionar problemas operacionais e erros de software, executar análise de dados, testes e pesquisas, bem como monitorar e analisar tendências de uso e atividade;
V. Cumprir e administrar quaisquer obrigações decorrentes de quaisquer acordos celebrados entre a FORMA TURISMO e os USUÁRIOS;
VI. Permitir que o USUÁRIO participe das funcionalidades da plataforma;
VII. Contatar e notificar o USUÁRIO acerca de modificações na plataforma ou nos serviços oferecidos pela FORMA TURISMO;
VIII. Analisar a forma como os USUÁRIOS usam a plataforma, para efeitos internos de investigação.

A informação do USUÁRIO não será revendida a terceiros, nem utilizada para fins de marketing junto a terceiros, sendo disponibilizado exclusivamente para a equipe de responsável da FORMA TURISMO.

3. COMPARTILHAMENTO DA INFORMAÇÃO DO USUÁRIO

A FORMA TURISMO não divulga junto a terceiros qualquer informação fornecida pelo USUÁRIO através da plataforma, exceto:
I. Nos casos em que a FORMA TURISMO for obrigada a divulgar ou partilhar os dados pessoais do USUÁRIO, a fim de cumprir qualquer obrigação legal (por exemplo, em virtude de uma ordem judicial, ou para efeitos de prevenção de fraude ou outros crimes, bem como em resposta à solicitação de informações apresentada por autoridade competente, se entendermos que a divulgação está de acordo ou é exigida conforme as leis, regulamentos ou procedimentos processuais aplicáveis;
II. A FORMA TURISMO pode transferir para terceiros as informações pessoais do USUÁRIO, no âmbito da venda de parte ou da totalidade do seu negócio ou ativos, ou como parte de qualquer reorganização ou reestruturação do negócio, fusão, cisão ou incorporação, tomando sempre as medidas necessárias para garantir que os direitos de privacidade do USUÁRIO continuem a ser protegidos;
III. Para proteger os direitos, bens ou a segurança da FORMA TURISMO, dos USUÁRIOS, ou de quaisquer terceiros. Isso inclui a troca de informação com outras empresas e organizações para fins de proteção de fraude;
IV. A FORMA TURISMO pode compartilhar informações com fornecedores, consultores, parceiros de marketing e outros prestadores de serviços que precisam acessar as informações para execução do trabalho em nosso nome;
V. Se, mediante notificação, você concordar em compartilhá-las.

· As informações cedidas por você servirão como insumos para o mapeamento de informações de mercado e formação de estatísticas da plataforma, não sendo usada para associação de termos ou padrões de busca na navegação da plataforma com USUÁRIOS individuais, por meio do cadastramento, uso e fornecimento de informações à plataforma;

· Você deliberadamente aceita os termos e condições de uso e condições da política de privacidade sobre o uso de suas informações;

· Você tem o direito de não aceitar esses termos e proceder com a remoção dos seus dados.

4. ACESSO E CORREÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

· A FORMA TURISMO tomará todas as medidas cabíveis, de acordo com suas obrigações legais, para atualizar e corrigir as informações pessoais identificáveis que tenham sido submetidas pelo USUÁRIO através da Plataforma, e que se encontrem em posse dela.· A FORMA TURISMO toma todas as medidas necessárias para proteger as informações pessoais identificáveis do USUÁRIO enquanto elas são transmitidas do seu dispositivo para a Plataforma, e para proteger estas contra a perda, utilização indevida e acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados.

· A FORMA TURISMO emprega as mais recentes tecnologias e software de encriptação para manter os dados do USUÁRIO em segurança e implementou normas de segurança rigorosas para evitar qualquer acesso não autorizado aos dados. O USUÁRIO é igualmente responsável por tomar medidas cabíveis destinadas a proteger o seu acesso à Plataforma.

5. OUTROS WEBSITES

· A Plataforma pode conter links e referências a outros websites. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses websites. A FORMA TURISMO não pode se responsabilizar pelas políticas e práticas de privacidade de sites que não sejam operados por si, ainda que o acesso aos mesmos seja realizado através da Plataforma. Recomendamos aos USUÁRIOS que consultem a política de cada site que visitarem, e que contatem o respectivo titular ou operador se tiverem alguma dúvida ou questão.

· Adicionalmente, se o USUÁRIO tiver chegado à Plataforma através de um site de terceiros, a FORMA TURISMO não pode ser responsabilizada pelas práticas e políticas de privacidade implementadas pelos titulares ou operadores desse site de terceiros, e recomenda aos USUÁRIOS que consultem a política desse site, e que contatem o respectivo titular ou operador se tiverem alguma dúvida ou questão.

6. NOTIFICAÇÃO DE MODIFICAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A FORMA TURISMO pode alterar a Política de Privacidade de tempos em tempos. O uso de informações coletadas agora está sujeito à Política de Privacidade em vigor no momento onde tal informação é utilizada. Se a FORMA TURISMO realizar mudanças na forma como usa as informações pessoais, irá notificar seus USUÁRIOS através de um anúncio na Plataforma ou enviando um e-mail. Nesse caso o USUÁRIO se torna responsável por rever tais avisos legais referentes às mudanças.

Pequenos ajustes a esta Política de Privacidade podem ocorrer sem afetar significativamente as formas em que a FORMA TURISMO utiliza suas informações pessoais identificáveis. Nesses casos, a FORMA TURISMO não precisará informar sobre esses pequenos ajustes. O uso contínuo dos serviços após a data efetiva de qualquer alteração postada anteriormente constitui na sua aceitação da Política de Privacidade alterada ou modificada. Por esta razão, a FORMA TURISMO encoraja seus USUÁRIOS a rever esta Política de Privacidade sempre que for utilizar os serviços.

7. PROIBIÇÕES

A FORMA TURISMO se reserva o direito de negar ou remover qualquer conexão que contenham informações incorretas ou apelos não substanciados, ou que estejam em conflito com a missão e política da FORMA TURISMO.

8. COMUNICAÇÕES POR E-MAIL

Você autoriza a FORMA TURISMO a enviar para seu e-mail indicado no formulário as notificações e comunicações referentes à Plataforma. Quando você receber um e-mail da FORMA TURISMO, haverá a possibilidade de optar por não receber mais e-mails desses tipos, seguindo as instruções incluídas no link para cancelar a inscrição. 

É assegurado o máximo de confidencialidade no tratamento dos e-mails dos USUÁRIOS durante as tarefas regulares de administração da Plataforma, para evitar apropriação e uso indevido dessa informação.

9. CONTATO

O USUÁRIO pode entrar em contato com a FORMA TURISMO em qualquer momento e compartilhar suas opiniões sobre as práticas de privacidade ou sobre qualquer questão relacionada às suas informações pessoais. Para isso basta entrar em contato através do e-mail meusdados@formaturismo.com.br.

Atualizada em 22 de setembro de 2022.